Jakarta II Gerbang News
Divisi Humas Polri menegaskan pentingnya menjaga citra institusi di tengah derasnya arus informasi publik. Hal ini disampaikan Kadiv Humas Polri Irjen Pol. Sandi Nugroho dalam sambutannya pada acara Pembinaan Kesehatan Mental Personel dan Analisis Evaluasi (Anev) Kinerja Kehumasan Tahun Anggaran 2025 di Jakarta, Rabu (24/9/2025).
Menurut Kadiv Humas, peran humas sangat strategis sebagai garda terdepan dalam membangun kepercayaan masyarakat terhadap Polri. Sejak diberlakukannya Perkap Nomor 1 Tahun 2019, fungsi kehumasan diposisikan sejajar dengan fungsi teknis kepolisian lainnya, sehingga dituntut lebih aktif dalam setiap kegiatan operasional.
“Peran humas tidak sekadar berbicara di depan publik, tetapi juga sebagai public relations yang menyampaikan informasi kebaikan, prestasi, serta menjaga reputasi Polri. Dengan komunikasi yang tepat, citra institusi akan semakin kuat,” tegasnya.
Kadiv Humas menekankan, beban kerja dan tekanan opini publik yang tinggi berpotensi menimbulkan stres hingga gangguan mental bagi personel humas. Karena itu, pembinaan kesehatan mental menjadi kunci dalam menjaga kinerja dan produktivitas.
“Kesehatan mental yang kuat akan melahirkan profesionalisme dan loyalitas, sekaligus memperkokoh citra positif Polri,” tambahnya.
Kadiv Humas juga menyinggung dinamika unjuk rasa di sejumlah daerah yang kerap menuntut respons cepat dan tepat dari kepolisian. Ia meminta jajarannya untuk mampu memotret, mengevaluasi, serta menampilkan informasi yang menyejukkan masyarakat melalui media massa maupun media sosial.
“Persepsi publik terbentuk sangat cepat. Karena itu, Humas Polri harus mampu merespons kritik dengan bijak, menjaga transparansi, dan mengedepankan komunikasi yang menenangkan,” ujarnya.
Kegiatan ini diikuti jajaran humas Polri dari pusat hingga daerah, dengan harapan dapat memperkuat kesiapan mental, meningkatkan kualitas pelayanan, dan menjaga kepercayaan publik terh adap Polri
